Online alışveriş çoğu zaman daha pratik gelse de kargoyu beklemek kimi zaman sinir bozucu olabiliyor. Alışveriş yaptığınız site ürününüzü aynı gün kargoya da verse, kargo şirketinin paketinizi size ulaştırması iki-üç gün sürebiliyor. Yapılan bir araştırmaya göre ise yakın gelecekte online siparişleriniz sadece 2 saatte elinizde olabilecek
Online alışveriş’in 2021 yılına kadar perakende satışları içerisinde 684 milyar dolarlık bir paya sahip olması bekleniyor. Bu derece hızlı büyüyen bir sektör, markaları tüketicinin ihtiyaçlarını karşılayan güçlü bir pazarlama stratejisine yönlendiriyor. Her zaman online olan tüketici kitlesi, perakende markalarını da hem tedarik zincirlerini genişletmek hem de online alışveriş seçeneklerini iyileştirmek için harekete geçiriyor.
Zebra Technologies’in yeni araştırmasına göre 2028 yılına kadar kargoların %40’ının teslimat süresi 2 saate kadar düşebilir. Markalar tedarik zincirlerini genişleterek ve sipariş seceneklerini çoğaltarak online ortamlar ile baş edebilir.
Kargo teslimat süresinin aynı gün içerisinde gerçekleşmesi müşterilerin online’a olan ilgisini ve güvenini hiç şüphesiz daha da artıracaktır. Perakende sektörünün yaşanan bu değişime ayak uydurması için ve tüketicilerin beklentilerine karşılık verebilmesi için ise bazı adımlar atması gerekiyor.
Hızlı Teslimat Lokasyondan Geçiyor
ABD’nin Ulusal Perakende Federasyonu’nun(NRF) geçtiğimiz günlerde yaptı araştırmaya göre perakende markalarının %42’si 2018 yılı içerisinde yeni şube açmak istiyor. Nedeni ise online ortamlardan aldıkları siparişlerde hızlı teslimatı sağlamak olduğunu belirtiyor. Perakende sektöründe hizmet veren markalar internet üzerinden aldıkları siparişleri daha çabuk teslim ederek müşteri memnuniyetini artırmak istiyor. Bu hızlı teslimatın yolunun ise farklı lokasyonlara açılan yeni şubelerden geçtiğini düşünüyor.
Yorum Yap